Klachtenprocedure – Fysiotherapie Remko Lupker – Vlaardingen

Fysiotherapie Remko Lupker

Header afbeelding

Adres

Hoogstad 278
3131 KX Vlaardingen
Tel: 010-4745588
E-mail: info@fysioremkolupker.nl

Openingstijden

Maandag:     8:00 - 18:00 uur
Dinsdag:     7:30 - 18:00 uur
Woensdag:     7:30 - 18.00 uur
Donderdag:     7:30 - 18:00 uur
Vrijdag:     7:30 - 17:00 uur

Om een afspraak te maken kunt u het best telefonisch contact met ons opnemen.

Adresgegevens

Hoogstad 279
3131 KX Vlaardingen

Tel: 010 - 4745588
E-mail: info@fysioremkolupker.nl

Klachtenprocedure

U mag ervan uitgaan dat wij als fysiotherapeuten ons vak zo goed mogelijk uitoefenen. Heeft u onverhoopt toch klachten over de behandeling of de manier waarop wij met u omgaan, dan is het goed om dat kenbaar te maken.

Om te beginnen raden wij u altijd aan om een gesprek aan te gaan met uw behandelend fysiotherapeut of contact op te nemen met de praktijk. Dit kunt u schriftelijk of telefonisch doen. Wij zullen altijd een gesprek met u aangaan om de eventuele problemen op te lossen. Als u zich daar zekerder bij voelt, kunt u altijd een bekende uit uw familie- of vriendenkring vragen aanwezig te zijn bij dit gesprek.

Levert een gesprek niet het gewenste resultaat op, dan kunt u gebruik maken van de klachtenprocedure van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie. Voor acupunctuur is dit de Nederlandse Vereniging voor Acupunctuur.

Een brochure met relevante telefoonnummers en adressen, vindt u op de website van onze praktijk.